TutorLink 業務委託基本契約書

同意方式：本契約は、当社が提示する契約画面において、Tutorが各確認事項のチェックボックスにチェックを入れ、「同意して進む」等の確定ボタンをクリック（タップ）する方法により成立します。

電磁的方法による交付・保存：Tutorは、契約書面等の交付・通知が、PDF掲載、ダウンロードリンク、電子メール等の電磁的方法により行われることに同意します。当社は、契約の版番号（version）、タイムスタンプ、アカウントID、同意時のIPアドレス・UA等の技術情報を電磁的記録として保存し、成立・同意の証拠とします。

写しの提供：Tutorは、契約画面またはマイページから本契約の最新版PDFを閲覧・保存できます。当社が合理的と認める場合、メール送付等の方法で提供することがあります。

言語：本契約は日本語で作成され、日本語版が正本となります。

当社は、英会話学習のマッチングプラットフォーム「TutorLink」（以下「本サービス」）を運営します。

当社は、Tutorに対し、本サービスの運営に付随する役務を業務委託（準委任）します。Tutorは独立した事業者として本業務を遂行し、当社の従業員・労働者・派遣労働者等ではありません。

本契約は独占的な雇用関係を構成せず、Tutorは自己の裁量と責任において業務を行います。ただし、安全・品質確保のため、当社は必要な範囲でガイドライン・手順・提出物を指定でき、Tutorはこれに従います。

本契約において、以下の用語は次の意味を有します。

「チケット」：当社が販売し、本サービス内の各種機能・演出・付随役務の提供に充当できるデジタル商品（自家型前払式支払手段に該当する性質を含みます）。現金その他の通貨・外部ポイント等との交換はできません。

「本業務」：第3条に定める、当社がTutorに委託する一切の役務。

「レッスン契約」：ユーザーの申込みとTutorの承諾により成立する、英会話レッスンに関する当事者間の合意。

「精算金」：Tutorが本業務の受領実績（レッスン時間・コマ数・係数・オプション等）に応じ、当社所定の報酬基準により当社へ請求できる業務委託報酬。

本業務は、以下を含みます。

(1) ユーザーへの英会話レッスン（対面／オンライン）とその準備・後処理

(2) 学習計画の提案、学習成果の記録、日程調整、連絡対応

(3) コミュニティ品質維持、安全確保、トラブル初期対応、当社所定の合流確認手続

(4) 体験価値向上の協力（レビュー対応、面談、研修参加、フィードバック提出等）

(5) 当社が合理的に必要と認める、本サービス運営上の付随業務

当社は、業務の方法・水準・提出物・確認手順等をガイドラインとして定め、変更できます。

チケットは当社が販売する本サービス専用のデジタル商品です。

ユーザーによるチケットの保有・充当は、Tutorに対する直接の金銭支払または請求権の発生を意味しません。

Tutorへの金銭支払は、常に当社からTutorへ、第7条所定の精算金として行われます。

Tutorは、当社所定の登録手続・本人確認（年齢確認、SMS/顔認証等）に協力し、登録情報を最新に保つものとします。

Tutorは、自ら本業務を遂行し、当社の事前書面承諾なく第三者に再委託してはなりません。

反社会的勢力排除に係る当社の確認に協力し、虚偽が判明した場合、当社は直ちに本契約を解除できます。

Tutorは、法令・公序良俗・本契約・当社ガイドライン・青少年保護関連規範を遵守します。

ハラスメント、差別的言動、不適切な接触、危険な場所での待合せ等を行わず、安全配慮（公共性の高い場所での初回合流、必要に応じた保護者同席等）に協力します。

当社を介さない連絡先交換・直接の金銭授受・オフプラ取引の誘導を禁止します。

当社の監査・調査・問い合わせに誠実に対応し、必要な範囲で記録・証憑・位置情報等を提出します。

Tutorは、本業務の受領実績に基づき、当社所定の報酬基準に従って算出される精算金の支払を当社へ請求できます。

ユーザーによるチケット充当実績は、精算金算定の参考指標であり、チケットの交換・払出しを意味しません。

精算申請は当社所定の方法で行い、当該実績の発生日から180日以内に限り有効です。期間経過後は請求不可とします。

振込は原則月2回（15日／月末締、各締め翌営業日以降）とし、最低振込額・振込手数料の負担者その他条件は当社が定めます。

振込先はTutor本人名義口座に限ります。名義不一致・口座未登録・KYC未了等の場合、当社は支払義務を負いません。

当社は、法令に基づく源泉徴収その他の税務手続を行えます。Tutorが適格請求書発行事業者に該当する場合、登録番号等の必要情報を届け出るものとします。申告・社会保険等はTutorの責任で行います。

返金・チャージバック・重複精算・不正等が判明した場合、当社は減額・留保・返還請求・相殺を含む後日調整を行えます。Tutorは過払相当額を速やかに返還します。

当社は、合理的な理由がある場合、精算金の全部または一部の支払を留保できます（例：本人確認未了、違反調査中、著しい評価不良、不正疑義等）。

通信・端末・交通・教材等の費用は、別段の合意がない限りTutor負担とします。

対面レッスンに係る移動・同行の安全配慮および必要な保険加入はTutorの責任とします。

当社は、Tutorのスキル・実績・レビュー等に応じてランクや料金レンジを設定し、必要に応じ見直せます。

レッスンに必要なチケット所要枚数は、当社の基準・表示に基づき、当社の裁量で変更されることがあります。

Tutorは、当社またはユーザーから開示される非公知情報（個人情報・技術情報・営業情報等、以下「秘密情報」）を目的外に使用せず、第三者に開示しません。

秘密情報の返還・破棄は当社の指示に従います。

個人情報の取扱いは、個人情報保護法および当社プライバシーポリシーに従います。

本業務に関連してTutorが作成した教材・提案・記録等の成果物の権利帰属は、当社が別途指定する場合を除き原則Tutorに帰属します。ただし、Tutorは当社に対し、本サービスの運営・広報・品質改善の目的で無償・非独占的・サブライセンス可能な利用権を許諾します。

Tutorは、氏名・肖像・プロフィール・レビュー等が、本サービスの運営・広告・広報・実績紹介のため、合理的範囲で使用・編集・掲載され得ることに同意します。

Tutorは、以下を行ってはなりません。

(1) 法令違反・公序良俗違反・差別的／わいせつ／暴力的／脅迫的言動

(2) 未成年保護に反する行為、保護者の同意なき不適切訪問等

(3) 本サービス外での直接の金銭授受、連絡先の無断交換、当社を介さない取引の誘導

(4) なりすまし、虚偽申告、不正アクセス、脆弱性探索、運営妨害

(5) 事前承諾なき再委託・代理人による代行

(6) 当社・第三者の知財権・プライバシー権等の侵害

(7) 当社が不適切と判断する行為

当社は安全・品質維持のため、メッセージ・予約・レビュー等を機械的／人的に確認・保存・削除できます（常時監視義務を負いません）。

Tutorは、本契約期間中および終了後1年間、本サービスを通じて知り得たユーザーと、当社を介さずに同種／類似のレッスン契約を締結し、またはこれを勧誘してはなりません。

違反時、Tutorは、当社が算定する相当額（当該ユーザーとの直接取引につき当社が得られたであろう手数料相当額＋調査実費等）を違約金として支払います。違約金は損害賠償の予定額ではなく、当社は超過損害の賠償を請求できます。

本契約の有効期間は、Tutorの同意成立日から1年間とし、1年ごと自動更新します。

当社は、催告なく本契約を解除し、アカウント停止・精算留保等の措置を講じることができます（例：重大違反、不正疑義、反社関与、評価の著しい低下、本人確認未了、運営上の必要等）。

Tutorは、当社所定の手続により30日前予告で解約できます。未精算実績の取扱いは第7条に従います。

解除・解約後も、秘密保持、非回避、知財、責任制限、相殺・留保、準拠法等の条項は存続します。

Tutorが本契約に違反し当社に損害を与えた場合、Tutorは当社の一切の損害（合理的な弁護士費用含む）を賠償します。

当社が第三者から請求を受け費用を負担した場合、当社はTutorに対し当該費用の全部または一部を求償できます。

当社は、本サービスの内容・可用性・特定目的適合性・学習効果等につき明示黙示の保証をしません。

当社の損害賠償責任は、当社の故意または重大な過失による場合を除き、直近6か月間に当社がTutorへ支払った精算金の総額を上限とします。特別・間接・結果的損害、逸失利益は対象外です。

天災地変、法令改廃、通信障害、決済事業者の不具合、疫病、行政指導その他の不可抗力による損害につき、当社は責任を負いません。

当社は、Tutorに対する支払債務を、当社がTutorに有する一切の債権（過払返還請求、不法行為、違約金、損害賠償等）といつでも相殺できます。

当社は、違反調査・本人確認未了・返金処理・チャージバック・不正疑義等の事由がある場合、精算金の支払を留保できます。

Tutorは、自己および関係者が反社会的勢力等に該当せず、将来も該当しないことを表明・保証します。

違反時、当社は催告なく解除でき、Tutorは当社に生じた損害を賠償します。

Tutorは、当社の事前書面承諾なく、本契約上の地位または権利義務を第三者へ譲渡・承継・担保提供してはなりません。

当社からTutorへの通知は、アプリ内通知、メール、本サービス上の掲示等、当社の定める方法により行います。Tutorからの連絡は、当社所定のお問い合わせ窓口に限ります。

当社は、本契約の内容を変更できるものとします。

重要な変更を行う場合、当社は合理的な方法で周知し、再同意（チェックボックス）を求めることがあります。軽微な変更は周知のみで効力を生じます。

本契約の最新版は、マイページまたは契約画面に表示される版番号により特定されます。

本契約は日本法に準拠し、本契約に関して当社とTutorとの間で生じた一切の紛争は、東京地方裁判所または東京簡易裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

本契約の一部が無効・違法・執行不能と判断されても、その他の条項の効力に影響しません。当該部分は当初の趣旨に最大限近い有効な内容に読み替えられるものとします。